Ultimo aggiornamento: 8 agosto 2026
Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita e utilizza il sito silviasimionato.it, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Silvia Simionato — Guida turistica
Castello 2646, 30122 Venezia (Italia)
P.IVA 03709190262 — C.F. SMNSLV66C48L407R
Email: info@silviasimionato.it
Telefono: +39 347 9633984
Per gli aspetti tecnici del sito, il Titolare si avvale della collaborazione di Matteo Pasotto (info@matteopasotto.it), che non tratta i dati per finalità proprie.
Quando si compila il modulo di prenotazione raccogliamo: nome, indirizzo email, numero di telefono, numero di partecipanti ed eventuali note facoltative. Questi dati servono a gestire la richiesta, confermarla via email e, se necessario, contattare l'utente per organizzare l'appuntamento. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali su richiesta dell'utente.
Per l'acquisto di un buono regalo raccogliamo: nominativo di chi regala e di chi riceve, numero di passeggiate e di beneficiari, nome, indirizzo, città, CAP, codice fiscale ed email di chi acquista. Il codice fiscale e l'indirizzo sono richiesti per l'emissione del documento fiscale legato al pagamento tramite bonifico bancario. Base giuridica: esecuzione del contratto di acquisto ed adempimento di obblighi contabili/fiscali.
Chi si iscrive alla newsletter fornisce il proprio indirizzo email, utilizzato per l'invio periodico di comunicazioni su passeggiate, itinerari e attività scolastiche. Base giuridica: consenso dell'utente, revocabile in ogni momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni email o scrivendo al Titolare.
Per erogare il servizio ci appoggiamo ad alcuni fornitori esterni, che agiscono come responsabili del trattamento sulla base dei rispettivi contratti/termini di servizio:
Amazon Web Services — Amazon SES (Amazon Web Services EMEA SARL). Invia tutte le email transazionali del sito (conferme di prenotazione, promemoria, comunicazioni sui buoni regalo e sulla newsletter) tramite server situati nell'Unione Europea (Francoforte). Dati trattati: nome, indirizzo email, contenuto della comunicazione.
Google Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Limited). Invia notifiche push all'applicazione interna con cui il Titolare gestisce le richieste di prenotazione in arrivo. Dati trattati: nome del cliente e dettagli sintetici della prenotazione, contenuti nel testo della notifica.
Sendy, installazione autonoma sul server del Titolare, usata per gestire le iscrizioni e l'invio della newsletter (l'invio effettivo delle email avviene tramite Amazon SES, sopra citato). Dati trattati: indirizzo email.
Aruba S.p.A. Fornisce l'hosting del sito e del database di prenotazione, situato in Italia. Per la natura del servizio, tutti i dati raccolti dal sito transitano e sono conservati sui suoi server.
Il sito non utilizza cookie di profilazione, pubblicitari o di tracciamento statistico. Nell'area riservata di amministrazione, accessibile solo al personale autorizzato, viene utilizzato un cookie di sessione tecnico necessario al funzionamento del login: non richiede consenso ai sensi della normativa vigente e non viene mai utilizzato per tracciare i visitatori del sito pubblico.
I dati relativi a una prenotazione sono conservati per il tempo necessario a gestirla e, successivamente, per il tempo utile a rispondere a eventuali richieste di assistenza post-passeggiata. I dati con rilevanza fiscale (es. buoni regalo) sono conservati per il periodo previsto dalla normativa civilistica e fiscale in materia di conservazione dei documenti contabili. L'indirizzo email fornito per la newsletter è conservato fino alla disiscrizione dell'utente.
In qualsiasi momento è possibile chiedere al Titolare, scrivendo a info@silviasimionato.it: accesso ai propri dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento; è inoltre possibile revocare in qualsiasi momento un consenso prestato in precedenza (es. iscrizione alla newsletter). Resta sempre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Il Titolare può aggiornare questa informativa nel tempo, in particolare quando cambiano i servizi o i fornitori usati dal sito. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.